Trending and Analysis - Global (Dutch)

U kunt niet continu verbeteren, tenzij u uw prestaties voortdurend evalueert. De beste manier om de veiligheid te verbeteren, is door uw plannen te volgen en vervolgens de resultaten te analyseren om te zien of er ruimte is voor verbetering. Volg deze cursus om te leren welke gegevens u moet analyseren, wat deze u kan vertellen en hoe u deze kunt opvolgen. Ideale leerlingen zijn onder meer managers, supervisors en leden van de veiligheidscommissie.

Satisfied Customers

Learning Objectives

Erken het belang van het meten van de effectiviteit van incidentbeheersystemen.
Definieer achterblijvende en leidende indicatoren.

Herinner de beste praktijken voor het opvolgen van corrigerende maatregelen.

Course Outline

1. Invoering
1. Welkom
2. Inleiding
3. Inleiding - waar het allemaal om draait
4. Inleiding - Mindset
5. Leerdoelen
2. Probleembehandeling
1. Incidentbeheer
2. Kennistest: waarom analyseren?
3. Een opmerking over trends en analyse
3. Indicatoren
1. Achterblijvende indicatoren
2. Trending en analyse - Achterblijvende indicatoren
3. Blijf vragen WAAROM
4. Leidende indicatoren
5. Voorlopende indicatoren, vervolg
6. Trending en analyse - toonaangevende indicatoren
7. Trending en analyse - Voorbeeld van leidende indicatoren
8. Trending en analyse - Voorbeeld van leidende indicatoren, vervolg
9. Leeractiviteit: achterblijvende en leidende indicatoren

4. Opvolgen
1. Trendpatronen: een vragende mentaliteit
2. Voorbeeldvragen
3. Zichtbaarheid
4. Monitor en follow-up
5. Monitor en follow-up, vervolg
6. Kennistest: beste praktijken
5. Overzicht
1. Samenvatting