Safety and You - Global (Portuguese)
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Learning Objectives
- Explique por que as abordagens tradicionais de gerenciamento de segurança são necessárias, mas talvez não suficientes para eliminar acidentes e lesões.
- Saiba como usar feedback positivo para motivar o desempenho seguro.
Course Outline
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1. Introdução
- Bem-vindo
- Introdução
- Objetivos de Aprendizagem
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2. Evolução do programa de segurança
- Cultura
- Evolução do Desempenho de Segurança
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3. Segurança e Gestão
- Gerenciando o Elemento Humano
- Gerentes e Supervisores
- Incluir Segurança nas Responsabilidades
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4. Etapas para melhorar a segurança
- Etapas para melhorar a segurança
- Etapas para melhorar a segurança (continuação)
- Mas espere ...
- Verificação de Conhecimento: Permanecendo Seguro
- Verificação de Conhecimento: Permanecendo Seguro (continuação)
- Verificação de Conhecimento: Permanecendo Seguro (continuação)
- Verificação de Conhecimento: Permanecendo Seguro (continuação)
- Verificação de Conhecimento: Permanecendo Seguro (continuação)
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5. Funcionários agindo em risco
- Por que as abordagens tradicionais de segurança não são suficientes?
- Verificação de conhecimento: explicações dos funcionários
- Por que os funcionários trabalham em risco?
- Por que os funcionários trabalham em risco? (contínuo)
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6. Recompensas vs. Disciplina
- Gestão de segurança baseada em disciplina não funciona!
- Gerenciando o comportamento usando recompensa em vez de disciplina
- O que você espera quando ouve ...
- Usando feedback positivo para motivar um comportamento seguro
- Recompensa por Desempenho
- O elogio diário é a melhor recompensa pelo comportamento de segurança do funcionário
- Como dar feedback positivo e de apoio
- Verificação de Conhecimento: Feedback Positivo
- Verificação de Conhecimento: Feedback Positivo (continuação)
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7. Desempenho e feedback do funcionário
- Por que os comportamentos de baixo risco devem ser realizados com segurança
- Como dar feedback corretivo de maneira eficaz
- Feedback corretivo
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8. Razões para comportamento de risco
- Quando você pergunta por quê ...
- Verificação de conhecimento: desculpas
- Razões para comportamento de risco
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9. Solução de problemas
- Resolução de Problemas: Falta de Conscientização
- Resolução de problemas: não acredite que está em risco
- Resolução de Problemas: Comportamento Seguro Muito Difícil
- Resolução de Problemas: Lidando com a Defensividade
- Atividade de Aprendizagem
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10. Cultura de Segurança
- Promova uma Cultura de Segurança
- Promova uma Cultura de Segurança (continuação)
- Promova uma Cultura de Segurança (continuação)
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11. Conclusão
- Conclusão
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