Giving and Receiving Feedback (Chinese)
Satisfied Customers
Learning Objectives
- 认识到对反馈做出反应的非生产性方式。
- 认识到有效反馈的特征。
Course Outline
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1. 介绍
- 欢迎
- 简介
- 学习目标
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2. 提供和接受反馈
- 接收反馈
- 知识检查:不良习惯
- 打破坏习惯
- 从人员那里分离反馈
- 给予反馈应有的考虑
- 从小处着手
- 知识检查:高效反馈
- 知识检查:生产性反馈-Outro
- 提供反馈
- 有效反馈技术
- 无效的反馈
- 准备好
- 学习活动:提供反馈
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3. 概括
- 总结
VIDEO TESTIMONIAL
FAQ
中文给予和接收反馈培训的重点是什么?
完成中文在线反馈技巧课程需要多长时间?
谁应该参加中文反馈技能认证项目?
经理反馈培训涵盖哪些主题?
员工反馈培训如何使个人受益?
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